Sound (geluid) branding
De meeste bedrijven besteden enkel aandacht aan het visuele zintuig om een huisstijl op te bouwen, maar het gaat niet altijd enkel en alleen om een logo, kleuren en beelden.
Meer en meer bedrijven zijn zich bewust van het belang van ‘audio branding’. Geluid heeft een enorm potentieel om bedrijfswaarden te communiceren en te versterken. Het is een goede manier om impressies van een merk op te bouwen.
Audio branding wordt het beste omschreven als het bewuste gebruik van muziek en stem om een relatie tussen mensen en organisaties te creëren.
Er zijn 2 manieren om audio branding te implementeren:
Auditief Logo
Mercedes-Benz gebruikt dit auditief logo sinds 1 November 2007 om het merk Mercedes-Benz niet enkel visueel, maar ook auditief onderscheidbaar en bijgevolg sneller herkenbaar te maken. (Dr. Olaf Göttgens, Vice President Brand Communications Mercedes-Benz Cars)
Actionable audio branding =
Dit is het koppelen van geluid aan de hersenen om zo emoties aan te spreken en ons gedrag te beïnvloeden.
Voorbeelden zijn: Het geluid dat je hoort wanneer je je gsm aanzet.
Ook de muziek die in winkels gespeeld wordt of het wachtmuziekje bij een telefonische dienst zijn hier voorbeelden van.
Onderzoek heeft aangetoond dat klanten langere wachttijden tolereren als het wachtmuziekje aangenaam is en aan hun verwachtingen voldoet.
